Das Unternehmen BEZ-Computersysteme wurde 1992 gegründet um Hard und Software zu verkaufen und um kundenorientierte Unterstützung im EDV-Bereich zu bieten.
Das Untenehmen legt großen Wert auf die Kommunikation mit dem Kunden. Das soll heißen, dass es für Kunden eine kostenlose Hotline gibt, dort steht ihm eine Unterstützung für alle Fragen rund um die Hard- oder Software zur Verfügung. Der Support geschieht in einer Form, dass der Kunde nicht den Eindruck bekommt, die Firma wäre von einem anderen Stern. Es wird darauf geachtet das, dass was gesagt wird auch so von fast jedem verstanden wird.
Im Wandel des Marktes und aufgrund der vielfältigen Online-Anbietern und den Elektromärkten hat sich die Marktposition des Unternehmens weg vom „Hersteller“ von Computersysteme und vom Programmieren individueller Software hin zum allgemeinen IT-Dienstleister und Internet-Dienstleister gewandelt.
Anfangs wurden die Fertigsysteme und Zubehörteile von lokalen Großhändler bezogen, aber durch den immer größer werdenden Preisdruck, durch die oben genannten Unternehmen und auch dadurch, dass einige Unternehmen nicht mehr Großhandel sondern den Endkunden direkt beliefern, musste sich die Firma BEZ-Computersysteme eine Einkaufsgemeinschaft von IT-Dienstleistern anschließen um auch günstig Fertigsysteme, Notebooks oder Tabletts einkaufen zu können.
Zu den Kunden des Unternehmens zählen hauptsächliche kleine und Mittelständige Unternehmen aus verschiedenen Branchen, wie zum Beispiel Hotels, Sanitär und Heizungsbauer, Unternehmen der Kraftfahrzeug-Branche, Ärzte, Heilpraktiker.
Es werden aber auch Privatleute unterstützt.
